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全程医疗九周年:以营销创新构建“品牌-营销-生态”健康服务闭环

2025-09-23行业动态 来源:全民健康网

在医疗健康服务日益追求“人性化”与“场景化”的当下,全程医疗作为全国首个获批的“共享医疗综合体”(Medical Mall),自2017年由解百集团、迪安诊断、百大集团三大上市公司联合创立以来,始终以“全人全程”健康理念为核心,依托与浙江大学医学院附属邵逸夫医院的深度战略合作,整合全名医专家团队、国际标准体系与前沿技术,通过“硬件共享、资源互通”的模式,构建健康管理全闭环服务,实现从预防到康复的全链条覆盖、全周期健康守护。其全国首创的共享医疗模式,联动医疗机构、用户需求与数字平台,共建品牌价值,共创共生生态。

借九周年庆典契机,全程医疗以“用户需求”为导向以“健康派兑”为主题打造系列互动活动,将专业医疗服务与生活化健康体验深度结合,为市民带来一场兼具权威性与趣味性的健康盛宴,不仅打破传统医疗营销的刻板印象,更实现了“赋能商户、惠及用户、激活生态”的多重价值,为医疗服务营销创新提供了新范本。

全程医疗九周年:以营销创新构建“品牌-营销-生态”健康服务闭环

10+机构共建健康市集:零门槛触达专业医疗资源,赋能商户精准获客

为让用户“无负担”享受专业健康服务,全程医疗联动杭州口腔医院骋东院区、太学眼科、三贝中医、唯儿诺儿科(唯康医疗)等10余家入驻合作机构,于9月19日-20日在杭州大厦501城市广场内庭花园打造限时健康市集。区别于传统医疗咨询的“严肃感”,市集以“公益便民”为核心,为用户提供免费医疗检测与健康咨询双服务——用户无需预约、无需消费,即可零门槛获取针对性健康评估,真正实现“健康服务触手可及”。

从行业视角看,这场市集更是全程医疗对“共享医疗生态”的落地实践:10+机构通过市集集中曝光,既借助全程医疗的品牌流量触达潜在客群,又通过“免费体验”降低用户尝试门槛,为后续转化积累信任基础,实现“用户得实惠、商户得客源”的双赢。

全程医疗九周年:以营销创新构建“品牌-营销-生态”健康服务闭环

5大健康互动装置:趣味场景化科普,让健康知识“可玩可感”

为打破健康科普的“枯燥感”,全程医疗创新设计5大健康互动体验装置,将健康知识融入趣味场景,让用户在互动中自然接收专业信息,同步积累NFC电子章(集齐5章可参与抽奖),形成“体验-学-激励”的闭环:

健康答案之书:通过“体检Q&A(‘结节等于癌症吗?’‘体检前能喝水吗?’)+匹配正确答案”的形式,用“拆盲盒”的趣味感解答用户高频健康困惑,轻松化解体检知识壁垒;

击退亚健康保龄球:将“失眠、肩颈痛、眼疲劳”等亚健康问题具象化为保龄球瓶,用户通过投掷击倒“问题瓶”,在游戏中强化“主动对抗亚健康”的意识;

八段锦养生局:邀请健康达人领练“两手托天理三焦”“调理脾胃须单举”等经典动作,用户完成3秒标准姿势即可通关,让传统养生文化以年轻化方式“破圈”;

单车棉花糖:亲子家庭通过骑行动感单车驱动棉花糖制作,在甜蜜互动中传递“运动与健康”的关联,吸引家庭客群深度参与;

高尔夫健康挑战:球洞标注“血压正常、血糖稳定”等健康指标,用户挥杆进洞即可解锁对应健康常识,将“健康目标”转化为具象化游戏目标。


这些互动装置不仅覆盖各年龄段用户,更通过“即时反馈”(电子章同步)提升参与粘性,让健康科普从“被动接收”变为“主动探索”。

全程医疗九周年:以营销创新构建“品牌-营销-生态”健康服务闭环

八段锦快闪掀热潮,传统养生玩出 “新花样”

20日上午,一场别开生面的八段锦快闪在市集中央惊喜亮相。健康达人带领现场观众从 “两手托天理三焦” 到 “左右开弓似射雕”,动作舒展流畅却不失活力,搭配轻快的背景旋律,打破了大众对传统养生功法 “慢节奏、老派” 的固有印象。不少市民自发加入队列,跟着达人模仿动作,更有家长带着孩子体验,现场氛围热烈。

全程医疗九周年:以营销创新构建“品牌-营销-生态”健康服务闭环

“玛上燃脂沙龙” 干货满溢,科学减重 “听得懂、用得上”

作为核心专业环节,“玛上燃脂沙龙” 邀请到邵逸夫医院全科医学科主任医师、全程医疗邵逸夫国际医疗中心医疗部 / 门诊部主任臧国尧坐镇,结合健康达人分享,为现场观众拆解 “科学减重” 的底层逻辑,干货内容获一致好评。


沙龙中,臧国尧主任以 “如何应用医学科学减重管理” 为主题,结合临床案例指出:“减重不是‘饿肚子’,而是精准调控代谢。” 他针对大众关注的玛仕度肽(全球首个且唯一 GCG/GLP-1 双靶减重药物)进行科普,详解其 “一周一针、国产亲民、减重效果显著(部分患者体重下降超 20%)” 的核心优势,破除 “药物减重 = 不健康” 的认知误区。同时,主任还强调 “减重需结合慢性病管理”,针对代谢紊乱、心脑血管疾病人群给出个性化建议,让专业知识更具实用性。


随后,健康达人则从 “落地层面” 分享经验:现场分享健康减脂经验,从饮食到运动的实操分享,让观众能直接 “照搬” 到日常生活中。

全程医疗九周年:以营销创新构建“品牌-营销-生态”健康服务闭环

商户联动优惠+积分商城:打通“品牌-营销-用户”链路,赋能生态协同

在满足用户“体验感”的基础上,全程医疗进一步通过“精准优惠+数字化工具”,实现商户与用户的深度链接:

全场景商户优惠:覆盖全家健康需求

联动Mall内十余家医疗机构涵盖医美、门诊、口腔、眼科、妇科等热门科室,每家机构分别推出针对性的优惠**热玛吉、M22光子、黄金超声炮等人气医美项目限时折扣;工作日特惠洁牙99元;儿童身高肥胖管理年卡1998元;全飞秒特价体验……从“变美需求”到“儿童健康”,从“基础体检”到“慢病管理”,优惠覆盖全生命周期健康场景,精准匹配不同用户群体需求。


积分商城小程序:创新生态链接工具

创新性推出“积分商城”数字化平台,用户扫码1步注册即可立得300健康积分,积分可跨机构通兑,无需囤积多张单店会员卡;同时,积分与互动装置、抽奖权益打通——用户通过互动积累的NFC电子章,可同步至积分商城,消费即可参与100%中奖抽奖(至高4999元健康免单、经络梳、茶具等健康好礼),形成“注册领积分-抽奖兑福利-消费享优惠”的完整链路。


这一工具不仅为用户提供“便捷化健康管理”体验(更赋能商户:通过积分体系提升用户复购率,借助用户行为数据实现精准营销,推动商户从“单次服务”向“长期健康管理”转型。


营销创新背后:共享医疗生态的价值落地

全程医疗此次九周年营销,本质是“共享医疗生态”的价值延伸——通过健康市集整合机构资源,通过趣味互动激活用户需求,通过积分商城打通生态链路,最终实现“用户获得便捷专业的健康服务、商户获得稳定客源与数字化工具、平台强化生态协同能力”的三方共赢。这种以“用户为中心、生态为支撑”的营销模式,不仅为全程医疗九周年庆典吸引更多客流参与,更为医疗健康行业营销创新提供了“体验化、生态化、数字化”的新方向。



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