“以前吃安眠药或是用一些通用方，效果时好时坏。”来自浙江的方阿姨回忆道。她曾长期被入睡困难困扰，直到遇见了中一云诊院长张心海。张心海并没有给她一个固定的方案，而是通过详细沟通，发现她的问题根源在于心脾两虚，与单纯“安神”完全不同。这便是他坚持了45年的“一人一方”理念的生动实践。
张心海发现，近60%的失眠患者都曾使用过相似的“通用安神方”，但效果往往不尽相同。在他眼中，症状相似的失眠，背后的病机可能涉及心火、肝郁、气血虚弱等多种情况。因此，他将“一人一方”的核心归纳为三个层面：多维辨证（综合舌象、习惯、情绪）、动态调方（随病程从改善睡眠到巩固体质）、全周期管理（按年龄体质差异安排康复计划）。
更重要的是，张心海将这套高度依赖个人经验的方法，转化为了团队可复制的标准化服务。他牵头编制了《失眠个性化诊疗规范》，并建立了标准化培训体系。如今，由他带队的睡眠障碍科团队，所有成员都能熟练运用“一人一方”的精髓。该模式在实践中效果明确：遵循“一人一方”的患者中，83%的长期顽固性失眠者能逐步减少助眠药物依赖，90%的患者睡眠质量评分提升超45%，伴随症状也得到缓解。方阿姨感慨地说：“原来治病可以这么细致，真正解决了我失眠的根子。”