今日上午，国家质检总局副局长蒲长城在中国政府网就品质生活、和谐消费与网民进行在线交流。蒲长城介绍说，这几年对产品的投诉少了，对食品的投诉增多了。
蒲长城称，每年“3·15”的投诉热点都会有一些变化。
从质检部门所管的领域来看，投诉有一些变化，主要有两方面。
第一，国家产品质量的整体水平有了很大的提高。过去日用生活品、消费者质量问题比比皆是，什么东西一用就坏了，鞋一穿就坏了，这种问题特别多，那时老百姓投诉很多。经过十几年来的努力，国家产品质量的水平，从国家监督抽查的情况看提高了十几个百分点。总体上国家的产品质量监督抽查水平进入新世纪达到80%以上，上世纪末还在70%几，80%以下。
第二，大家关注食品质量安全，对食品方面的投诉相对比较集中，也比较多。一则是食品有问题，二则从一个侧面反映了我们生活水平的提高和质量安全意识的提高。
蒲长城认为，从国家整体的经济发展、生产力发展水平，包括法制体系、监管手段完善等方面来讲，食品问题会呈现出一些阶段性的问题。包括世界上其他国家在一定阶段也会发生食品或其他消费品的问题。同时，他表示，质检部门将重点加大食品监管力度。