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网上预约挂号遭遇爽约难题 多半患者“不守信”

　　本报讯　北京积水潭医院的网上预约挂号已经推出一段时间了，但是在实行过程中却有一多半患者爽约。昨天该院院长田伟表示，面对这种情况，积水潭医院仍将全面推广预约挂号服务。

　　记者昨天在积水潭医院网站看到，目前开通网上预约挂号的科室有内科、手外科、中医正骨、中医科。

　　田伟昨天表示，未来积水潭医院所有科室将实行预约挂号服务。

　　田伟说，网上预约挂号已经实行了一段时间了，但遇到很大困难，一是患者不守信用，常常是“预约的时候一堆人来挂号，可看病时有一多半人没来”。他说。另外让医院头疼的是，患者虽然预约挂号了，但仍坚持早起看病的习惯。但他表示再难也要坚持下去，因为预约挂号最大的好处是患者可以合理安排自己的时间，减少在医院就诊的等待时间。

　　记者看到，在预约挂号须知上医院强调，因专家号资源有限，患者预约成功后如不能按时就诊，请在就诊前一天下午2点前取消预约，否则该患者将被列入违约名单，无法进行下次预约。　

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