众多专家认为，除了靠医疗手段提高老人听力外，从心理上关心老人疗效更佳。
有资料显示，我国30％以上的老年人深受耳病困扰，其中60％同时伴有不同程度的心理疾病。武大中南医院耳鼻喉科周绪红主任介绍，人的听力随着年龄的增长而逐渐减退，都有可能发生老年耳聋。内耳听觉感觉器退行性变化者，表现为感音性老年聋；听神经退化萎缩者，表现为神经性老年聋；内耳血管硬化者，表现为代谢性老年聋，而且是混合存在的。并且心血管疾病患者听力更容易出现衰退。而至少有20％的患者是因为心理疾病导致耳病加重。
该院神经科黄怀钧教授说，由于耳聋，很多老年人变得不愿与人交往，而正是由于缺乏沟通，使得他们的性格变得急躁、孤僻甚至古怪，身心健康受到一定影响，还可能成为老年痴呆症的诱因。