自8月初，卫生部指定的8家化妆品皮肤病诊断机构开始接受投诉以来，接待专家们发现一个共性的问题，就是许多消费者将化妆品当作美容的良药，指望能解决自己的皮肤问题，甚至于把化妆品当作永葆青春容颜的仙药。
中国医科院皮肤病医院院长陈志强教授说，许多消费者相信化妆品能为他们带来惊喜和神奇，推迟皮
陈志强教授说，化妆品是指以涂搽、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面某些部位，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。化妆品对诸如色素斑、皱纹、皮肤老化等并没有治疗作用。
目前，人们要解决一些皮肤美容的问题，如色素斑、皱纹、青春痘等，还是应该去看皮肤科医生，接受正规治疗。